Planning software voor installateurs

Een installatiebedrijf plant twee soorten werk door elkaar. Er is werk dat vaststaat, een badkamer of een ketelvervanging, en er is werk dat vanochtend binnenkwam en vandaag opgelost moet worden. Wie die twee in dezelfde agenda zet, schuift de hele week op zodra er één storing bij komt. Bouwo laat je zien wie er ruimte heeft voordat je iets belooft.

14 dagen proberenMaandelijks opzegbaar

Herkenbaar

Zo gaat het nu meestal

  • Een storing komt binnen en je moet drie mensen bellen om te weten wie er kan.

  • De klant is niet thuis omdat het tijdvak alleen in jouw agenda stond.

  • Twee monteurs staan op hetzelfde adres terwijl er één nodig was.

  • Het vervolgbezoek na levering van het materiaal staat in je hoofd en niet in de planning.

Wat Bouwo doet

Wat je hiermee krijgt

Groen is vrij, rood is afwezig, wit is werk

Op het weekbord zie je in één oogopslag wie er ruimte heeft. Komt er een storing binnen, dan hoef je niet te bellen om erachter te komen wie er kan, je ziet het.

Meerdere mensen op één klus

Een badkamer met twee man plan je als één klus met twee namen eraan. Beiden zien hetzelfde adres, dezelfde omschrijving en dezelfde foto's op hun eigen telefoon.

De klant krijgt het tijdvak

Bij het inplannen gaat er automatisch bericht uit met de dag en het tijdvak, en twee dagen ervoor nog een herinnering. Dat scheelt de bezoeken waarbij niemand thuis is.

Verzetten zonder telefoonrondje

Loopt een klus uit, dan sleep je de volgende naar een andere dag. De klant krijgt het nieuwe moment vanzelf en jij hoeft niet uit te leggen dat je in de file staat.

Wat ervoor in de plaats komt

Niet elk bedrijf begint bij nul. Meestal staat er al iets, verspreid over een paar plekken die elk hun eigen waarheid hebben. Dit is wat er verdwijnt zodra het in Bouwo staat.

  • Het whiteboard in de werkplaats dat alleen daar te lezen is
  • De appgroep waarin de planning van morgen wordt doorgegeven
  • De telefoonrondjes om te weten wie er nog ruimte heeft
  • Het losse belletje om een tijdvak door te geven aan de klant
  • Het vervolgbezoek dat alleen in je hoofd stond

Hoe het loopt

In vier stappen

  1. Het werk komt binnen

    Via je eigen aanvraagpagina, via een telefoontje dat je zelf opvoert, of als storing bij een bestaande klant.

  2. Je ziet wie er kan

    Op het weekbord staat de beschikbaarheid van je monteurs. Je plant op een moment dat er echt ruimte is en niet op een gok.

  3. De klant hoort het

    De afspraak gaat uit met dag en tijdvak, in jouw naam. Twee dagen ervoor volgt de herinnering.

  4. De monteur ziet het op zijn telefoon

    Adres, omschrijving, foto's en de eerdere bezoeken op dat adres. Wat hij doet komt op de werkbon en daarmee op de factuur.

Veelgestelde vragen

Vragen over planning software voor installateurs

Kan ik een storing tussendoor inplannen zonder de week om te gooien?

Ja. Op het weekbord zie je per monteur waar ruimte zit en waar niet, dus je plaatst de storing op een plek die er is in plaats van er een tussen te duwen. Moet er alsnog iets schuiven, dan verzet je die klus en krijgt die klant vanzelf het nieuwe moment.

Kan ik twee monteurs op dezelfde klus zetten?

Ja. Je hangt meerdere mensen aan één klus, en ze zien alle twee hetzelfde adres, dezelfde omschrijving en dezelfde foto's op hun eigen telefoon. Op het bord telt die klus voor beiden als bezette tijd.

Krijgt de klant automatisch te horen wanneer we komen?

Ja. Bij het inplannen gaat er bericht uit met de dag en het tijdvak, in jouw naam en jouw kleur, en twee dagen voor het bezoek volgt een herinnering met wat hij moet voorbereiden.

Zie ik wie er beschikbaar is voordat ik iets toezeg?

Ja, dat is precies waar het weekbord voor is. Groen is vrij, rood is afwezig en wit is al ingepland werk. Je zegt dus pas een dag toe als je hebt gezien dat hij er is.

Werkt dit ook als de monteur onderweg iets extra's doet?

Ja. Wat er buiten de opdracht om is gedaan legt hij vast op de werkbon, met een foto en met wie er akkoord gaf. Dat komt terug bij de klus en op de factuur, dus het valt niet tussen wal en schip.

Planning software voor installateurs

In een half uur laten we het je zien met je eigen soort klussen erin. Daarna 14 dagen vrijblijvend proberen.