Voorwaarden

Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 2 augustus 2026. Deze voorwaarden gelden voor elke onderneming die Bouwo gebruikt.

1. Definities

  • Bouwo: de software zoals aangeboden door Bouwo (KvK 42126832).
  • Onderneming: het bouwbedrijf dat een account bij Bouwo aanmaakt en de dienst gebruikt.
  • Dienst: de applicatie op app.bouwo.nl, met onder meer offertes, planning, werkbonnen, facturen en het klantportaal.
  • Klantportaal: het scherm zonder inlog waarmee de klant van de onderneming een opname, offerte of factuur kan bekijken en bevestigen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van de dienst. Door een account aan te maken gaat de onderneming akkoord met deze voorwaarden en met de privacyverklaring.

3. Proefperiode

Een nieuwe onderneming krijgt 14 dagen om de dienst te proberen, met een ingerichte omgeving voor het eigen vakgebied. Er is geen betaalgegeven nodig om te beginnen. Onderneemt de onderneming voor het einde van de proefperiode geen actie om door te gaan, dan stopt de proefperiode vanzelf en worden er geen kosten in rekening gebracht.

4. Prijs en betaling

  • 29 euro per maand, exclusief btw, voor het volledige pakket. Geen kosten per verstuurde offerte of factuur.
  • Maandelijks opzegbaar: geen opzegtermijn en geen jaarcontract.
  • Het tarief kan wijzigen. Een prijswijziging wordt minstens 30 dagen van tevoren aangekondigd en gaat pas in bij de eerstvolgende factureringsperiode daarna.

5. Gebruik van de dienst

De onderneming is verantwoordelijk voor het gebruik van haar account en de accounts van haar medewerkers, voor de juistheid van de gegevens die zij invoert, en voor het zorgvuldig omgaan met inloggegevens. De dienst wordt niet gebruikt voor iets anders dan het eigen bouwbedrijf, en niet op een manier die de dienst of andere gebruikers kan schaden.

6. Gegevens en privacy

Hoe Bouwo met gegevens omgaat staat in de privacyverklaring. Voor de gegevens die de onderneming over haar eigen klanten invoert, blijft de onderneming zelf de verwerkingsverantwoordelijke; Bouwo verwerkt die gegevens in opdracht van de onderneming.

7. Beschikbaarheid en onderhoud

Bouwo spant zich in om de dienst beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud kan de dienst tijdelijk onderbreken; waar mogelijk wordt dit vooraf gemeld.

8. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de software van Bouwo blijven bij Bouwo. De onderneming behoudt alle rechten op haar eigen gegevens: haar bedrijfsgegevens, klantgegevens, foto's, offertes en facturen. Bij opzegging kan de onderneming haar gegevens opvragen.

9. Aansprakelijkheid

Bouwo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde omzet of gevolgschade. Voor zover aansprakelijkheid niet kan worden uitgesloten, is deze beperkt tot het bedrag dat de onderneming in de laatste maand voor de gebeurtenis aan Bouwo heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Bouwo.

10. Opzegging en beëindiging

De onderneming kan op elk moment opzeggen, met ingang van de eerstvolgende maand, door een e-mail te sturen naar info@bouwo.nl. Na beëindiging blijven gegevens nog een redelijke termijn opvraagbaar en worden daarna verwijderd, met uitzondering van facturen: die blijven wettelijk verplicht 7 jaar bewaard.

11. Wijzigingen in deze voorwaarden

Wijzigen deze voorwaarden, dan meldt Bouwo dat vooraf. Gaat de onderneming niet akkoord met een wijziging, dan kan zij opzeggen zoals hierboven beschreven.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Een geschil wordt voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.