CRM voor aannemers
Bij een verbouwing belt de klant vooral om te weten hoe het ervoor staat. Bouwo geeft hem een eigen pagina met de offerte, het projectverloop en de facturen, in jouw huisstijl, zodat jij dat telefoontje minder vaak krijgt.
14 dagen proberenMaandelijks opzegbaar
Ruimte
Woonkamer
Ondergrond
Gipsplaat
Afwerking
Glad, schuurwerk
Oppervlak
84 m²
Herkenbaar
Zo gaat het nu meestal
De klant belt om te vragen hoe het staat, en jij moet drie mappen doorzoeken.
Je weet niet meer welke offerte je hebt nagebeld en welke niet.
De gegevens staan in je telefoon, de offerte in Word en de factuur bij de boekhouder.
Bij een klacht achteraf weet je niet meer wie namens de klant akkoord gaf op het meerwerk.
Wat Bouwo doet
Wat je hiermee krijgt
Een eigen portaal voor de klant
Offerte, projectverloop en facturen staan voor de klant klaar op zijn eigen pagina, in de huisstijl van jouw bedrijf. Dat scheelt de helft van de telefoontjes.
Alles hangt aan het project
De offerte, de bonnen, het meerwerk en de facturen zitten aan dezelfde klus vast. Belt de klant, dan heb je het binnen tien seconden voor je.
Meerwerk met naam en datum
Wie namens de klant akkoord gaf op extra werk staat genoteerd bij het project, zodat dat achteraf geen welles-nietes wordt.
Nabellen wordt een lijst
Je ziet welke offertes verstuurd zijn en welke te lang stil blijven. Bouwo laat zien wanneer de offerte bekeken is.
Wat ervoor in de plaats komt
Niet elk bedrijf begint bij nul. Meestal staat er al iets, verspreid over een paar plekken die elk hun eigen waarheid hebben. Dit is wat er verdwijnt zodra het in Bouwo staat.
- De drie mappen die je doorzoekt bij een telefoontje
- Het adresboek in je telefoon
- De map met Word-offertes per jaartal
- Het welles-nietes over wie akkoord gaf op het meerwerk
Hoe het loopt
In vier stappen
De aanvraag komt binnen
Via je eigen aanvraagpagina, of je zet hem zelf op.
Het project krijgt een kaart
Vanaf dat moment staat de klant op het bord en heeft het project een tijdlijn.
De klant kijkt mee
In zijn eigen portaal ziet hij de offerte, het verloop en de facturen.
En het blijft staan
Ook als het project betaald en gesloten is, voor de volgende keer dat deze klant belt.
Meer weten
Over de regels waar dit vak mee te maken heeft
Heeft je klant bedenktijd als hij thuis tekent voor een klus?
Vaak wel: veertien dagen herroepingsrecht als de overeenkomst niet op je eigen bedrijfsadres tot stand komt, en dat geldt voor de meeste bouwbedrijven bij vrijwel elke klus.
Hoe lang mag een zakelijke klant over je factuur doen?
Dertig dagen is de norm, en bij een grote onderneming als klant mag het zelfs niet langer, ook niet met een handtekening eronder.
Andere combinaties
Alles op een rijOpleveringssoftware voor aannemers
Aflopen, aftekenen, restpunten laten staan en dezelfde dag factureren.
Facturatie software voor aannemers
Termijnen uit één offerte, verlegde btw bij onderaanneming en nummers die de database uitdeelt.
Projectbeheer voor aannemers
Bonnen, onderaanneming en meerwerk op de klus, marge zichtbaar terwijl het loopt.
Veelgestelde vragen
Vragen over crm voor aannemers
Kan de klant zelf zien hoe zijn verbouwing ervoor staat?
Ja. Hij heeft een eigen pagina met zijn offertes, het verloop van het project en zijn facturen erop, in de huisstijl van jouw bedrijf en zonder de naam van Bouwo erop.
Vind ik snel terug wat er bij een project is afgesproken?
Ja. De offerte, de bonnen, het meerwerk en de facturen zitten aan dezelfde klus vast. Belt de klant, dan heb je het binnen tien seconden voor je.
Staat ergens wie akkoord gaf op meerwerk?
Ja. Kantoor noteert wie namens de klant akkoord gaf en wanneer, en die aantekening blijft bij het project staan.
Kan ik particuliere en zakelijke opdrachtgevers uit elkaar houden?
Ja. Bouwo houdt bij om welk soort opdrachtgever het gaat en past de toon van de automatische berichten daarop aan.
CRM voor aannemers
In een half uur laten we het je zien met je eigen soort klussen erin. Daarna 14 dagen vrijblijvend proberen.