Foto-opslag voor dakdekkers

Een dakdekker werkt op de enige plek van het huis waar de klant nooit komt. Wat je aantreft voordat de nieuwe laag erop gaat, ziet verder niemand, en over een jaar is er geen manier meer om het aan te tonen. Bij een lekkage, een schadeclaim of een discussie over garantie is de foto die je op het dak maakte het enige wat je hebt. Bouwo bewaart hem bij de klus in plaats van in je camerarol.

14 dagen proberenMaandelijks opzegbaar

Herkenbaar

Zo gaat het nu meestal

  • Je stript een dak, vindt drie lagen in plaats van één, en hebt daar later geen beeld meer van.

  • Een klant meldt een lekkage op een plek waar jij niet gewerkt hebt, en het is jouw woord tegen het zijne.

  • De verzekeraar vraagt om beeld van de situatie voor het werk begon.

  • Je foto's van vier daken staan door elkaar in je telefoon, tussen de foto's van thuis.

Wat Bouwo doet

Wat je hiermee krijgt

Voor, tijdens en na het dichtmaken

De foto's van de opname, van tijdens de uitvoering en van de oplevering staan bij elkaar onder dezelfde klus, elk met hun moment. Wat eronder zat voordat de laag erop ging is daarmee terug te vinden zonder te zoeken.

Op het dak gemaakt, met handschoenen aan

Foto's maak je vanaf het scherm van de uitvoerder, op de klus waar je staat. Ze worden in de browser verkleind voordat ze verstuurd worden, zodat het ook lukt met één streepje bereik op een plat dak.

Ze blijven staan zolang jij dat wilt

Foto's van een afgeronde klus worden standaard twee jaar bewaard, en die termijn zet je zelf hoger. Geef je tien jaar garantie op een dakbedekking, dan zet je de bewaartermijn daarop. Dertig dagen voordat er iets verdwijnt krijg je bericht.

De klant ziet alleen wat jij deelt

Beeld van een dak is niet altijd voor de klant bedoeld. Wat er in zijn portaal komt te staan bepaal jij, en de rest blijft binnen je bedrijf.

Wat ervoor in de plaats komt

Niet elk bedrijf begint bij nul. Meestal staat er al iets, verspreid over een paar plekken die elk hun eigen waarheid hebben. Dit is wat er verdwijnt zodra het in Bouwo staat.

  • De camerarol met vier daken door elkaar
  • Het appgesprek met de opdrachtgever dat is opgeschoond
  • De map op de laptop die niemand bijhoudt
  • De foto die je zeker weet gemaakt te hebben maar niet kunt vinden
  • Het gesprek waarin het jouw woord tegen dat van de klant is

Hoe het loopt

In vier stappen

  1. Bij de opname

    Je legt vast wat je aantreft: het aantal lagen, de staat van de dakrand, het zinkwerk en de plekken waar water blijft staan.

  2. Tijdens het werk

    Het gestripte dak, het dakbeschot, de isolatie en de aansluitingen, voordat de nieuwe laag erover gaat.

  3. Bij de oplevering

    Het afgeronde dak, met de klant die aftekent op hetzelfde scherm. De werkbon en de foto's blijven aan elkaar vast zitten.

  4. En als er iets is

    Je zoekt op adres, opent de klus en hebt de hele reeks voor je, met de datum erbij.

Veelgestelde vragen

Vragen over foto-opslag voor dakdekkers

Hoe lang blijven de foto's van een dak bewaard?

Standaard twee jaar na afronding van de klus, en die termijn stel je zelf in. Geef je een langere garantie op de dakbedekking, dan zet je de bewaartermijn daarop. Dertig dagen voordat er foto's zouden verdwijnen krijg je daar bericht over, zodat je kunt ingrijpen.

Kan ik laten zien hoe het dak eruitzag voordat ik begon?

Ja. De foto's van de opname, van de uitvoering en van de oplevering staan bij elkaar onder dezelfde klus, elk met datum. Bij een schadeclaim of een discussie over garantie haal je de reeks erbij en zie je wat je aantrof, wat je hebt gedaan en hoe je het hebt achtergelaten.

Werkt het fotograferen ook met slecht bereik op het dak?

De foto wordt in je browser verkleind voordat hij verstuurd wordt, dus er gaat veel minder data overheen dan bij het versturen van een originele telefoonfoto. Verbinding heb je wel nodig om op te slaan.

Ziet de klant alle foto's die ik maak?

Nee. Jij bepaalt wat er in het klantportaal terechtkomt. De rest blijft binnen je eigen bedrijf, zichtbaar voor de mensen die bij die klus horen.

Kan ik foto's van een oud dak later nog terugvinden?

Ja, zolang ze binnen de bewaartermijn vallen die je hebt ingesteld. Je zoekt op het adres, opent de klus en hebt de opname, de werkbon, de foto's en de facturen bij elkaar staan.

Foto-opslag voor dakdekkers

In een half uur laten we het je zien met je eigen soort klussen erin. Daarna 14 dagen vrijblijvend proberen.