Moet je de klant waarschuwen voor een fout in zijn eigen plan of materiaal?

Wat er onder de waarschuwingsplicht valt

Artikel 7:754 BW verplicht je te waarschuwen bij drie soorten fouten die niet van jou komen: onjuistheden in de opdracht zelf, fouten in tekeningen, berekeningen, bestekken of aanwijzingen die de klant heeft aangeleverd, en gebrekkig of ongeschikt materiaal dat de klant zelf meebrengt of voorschrijft.

Het gaat dus niet om jouw eigen werk, maar om wat de klant je aanlevert of oplegt. Een klant die zelf de latten voor een schuttingklus koopt en de verkeerde houtsoort meeneemt, of een architect die een detail tekent dat in de praktijk niet werkt: dat zijn allebei situaties waar deze plicht op ziet.

Wat je moet weten, of had moeten weten

Je hoeft niet alles te onderzoeken wat een klant aanlevert. De maatstaf is wat je wist, of wat een vakbekwaam en zorgvuldig vakman in jouw branche had moeten opmerken bij het bestuderen van het plan om zijn eigen werk te kunnen doen. Dat is een actieve houding, geen algemene onderzoeksplicht naar alles wat niet je eigen vak is.

Een schilder hoeft de constructieve tekening van een dakkapel niet te controleren. Ziet hij tijdens het schilderwerk wel dat de ondergrond rot is, dan moet hij dat melden, ook als het schilderen zelf daar niet de oorzaak van is.

Sinds 2024: schriftelijk en ondubbelzinnig, bij een bouwwerk

De Wet kwaliteitsborging voor het bouwen heeft per 1 januari 2024 een lid 2 aan artikel 7:754 BW toegevoegd. Bij aanneming van een bouwwerk moet de waarschuwing sindsdien schriftelijk en ondubbelzinnig, en moet je de klant tijdig wijzen op de mogelijke gevolgen voor de deugdelijke nakoming van de overeenkomst. Een opmerking in de wandelgang is dus niet meer genoeg.

Ook dit geldt voor een verbouwing, niet alleen voor nieuwbouw. Bij een particuliere klant is het dwingend recht: je mag er in je voorwaarden niet van afwijken.

Wat er gebeurt als je niet waarschuwt

Waarschuw je niet, onvoldoende of te laat, dan ben je aansprakelijk voor de schade die daaruit voortvloeit, ook als de fout oorspronkelijk van de klant kwam. Heb je wel op tijd en op de juiste manier gewaarschuwd en gaat de klant toch door, dan liggen de gevolgen van zijn eigen fout of materiaal voor zijn rekening.

• Waarschuw zodra je de fout ziet, niet pas als het probleem zich voordoet.
• Zet het bij een bouwwerk op papier of in een bericht, niet alleen mondeling.
• Benoem wat er misgaat als de klant toch doorzet.
• Bewaar de waarschuwing bij het project.