Mag je meerwerk factureren als je het niet vooraf hebt gemeld?

Wat de wet zegt

Artikel 7:755 van het Burgerlijk Wetboek gaat over toevoegingen of veranderingen in het overeengekomen werk. De hoofdregel is dat je als aannemer recht hebt op een prijsverhoging, mits je de opdrachtgever tijdig hebt gewezen op de noodzaak van die verhoging. Tijdig betekent in de praktijk: voordat je met het extra werk begint.

Er zit één uitzondering in het artikel: de waarschuwing hoeft niet als de opdrachtgever de noodzaak van de prijsverhoging uit zichzelf had moeten begrijpen. Daar kun je op leunen bij iets wat evident is, maar het is een discussie achteraf en die begin je liever niet.

Het bedrag hoeft niet in de waarschuwing

De Hoge Raad heeft uitgemaakt dat de waarschuwingsplicht niet zo ver gaat dat je de opdrachtgever ook inzicht moet geven in de hoogte van de prijsverhoging. Waar je hem op moet wijzen is dat er een prijsverhoging nodig is. Wil hij weten hoeveel, dan is het aan hem om dat te vragen.

Dat is praktisch nieuws, want op de steiger heb je dat bedrag vaak nog niet. 'De achterwand blijkt niet vlak, daar moet ik extra uitvlakken, dat komt bovenop de prijs' is genoeg om je recht te houden. Wat je daarmee niet wint is het gesprek: een klant die achteraf een bedrag ziet dat hij niet had verwacht, betaalt langzaam en klaagt hard. Noem dus wel een indicatie zodra je die hebt.

Wat je vastlegt, en wanneer

Het gaat bij een geschil bijna nooit over de vraag of het meerwerk nodig was. Het gaat over de vraag of je het gemeld hebt voordat je begon, en dat moet jij aannemelijk maken. Een appje met een datum erop is daarvoor een sterker stuk dan een herinnering van een gesprek in de gang.

• Meld het voordat je begint, niet aan het eind van de week.
• Zet het in een bericht met een datum, ook als je het net mondeling hebt afgestemd.
• Beschrijf wat er extra gedaan wordt en waarom het nodig is.
• Noem een indicatie van het bedrag zodra je die hebt, ook al hoeft dat niet.
• Laat de opdrachtgever bevestigen, al is het met een duim in de app.

En op de factuur

Zet meerwerk als aparte regels op de factuur, niet verstopt in een verhoogd totaal van het oorspronkelijke werk. Een klant die zijn offerte ernaast legt en het bedrag niet terugvindt, gaat bellen, en dan sta jij een factuur te verdedigen in plaats van een klus af te ronden.

Let ook op het btw-tarief: meerwerk volgt hetzelfde tarief als het werk waar het bij hoort. Extra stukwerk aan een woning ouder dan twee jaar blijft dus negen procent, extra tegelwerk blijft eenentwintig.