Mag een klant de klus halverwege stopzetten?

De klant mag altijd opzeggen, jij niet

Dit opzeggingsrecht is eenzijdig: het geldt voor de opdrachtgever, niet voor de aannemer. Jij kunt een lopende klus niet zomaar stopzetten omdat je er geen zin meer in hebt; daarvoor gelden de gewone regels over tekortkoming en ontbinding. De klant heeft dat vangnet niet nodig. Hij hoeft niet te wachten tot jij iets fout doet, en hij hoeft geen reden op te geven.

Opzeggen kan mondeling of schriftelijk, en geheel of gedeeltelijk: hij kan bijvoorbeeld alleen het nog niet gestarte deel van een meerjarig onderhoudscontract stopzetten en de rest laten doorlopen.

Wat 'bespaarde kosten' precies zijn

Je krijgt niet de winst op het hele resterende werk uitbetaald zonder meer: je krijgt de aanneemsom minus wat je bespaart door niet te hoeven afmaken. Dat zijn vooral drie dingen: materiaal dat je niet meer hoeft in te kopen, arbeidsuren die je niet meer hoeft te maken, en een vergoeding voor ondernemersrisico dat je niet meer loopt omdat de klus stopt.

Heb je materiaal al besteld of ingekocht voordat de opzegging binnenkwam, dan is dat geen besparing: die kosten heb je al gemaakt en die blijven voor rekening van de klant.

Wie moet bewijzen wat er bespaard is

De klant die opzegt en in beginsel de volledige aanneemsom verschuldigd is, draagt de bewijslast voor het bestaan en de omvang van een besparing die op die prijs in mindering moet komen. Hij moet dus aantonen dát en hoeveel je bespaart, niet jij.

Daar staat een informatieplicht van jouw kant tegenover: jij moet de klant redelijkerwijs inzicht geven in wat je aan materiaal en uren niet meer hoeft te maken, zodat hij zijn bewijslast kan waarmaken. Wie zich verschuilt achter geen enkele opgave, loopt het risico dat de rechter zelf een besparing schat.

Werk je op regiebasis, dan reken je anders af

Is de prijs afhankelijk gemaakt van de werkelijk door jou gemaakte kosten (regie, in plaats van een vaste aanneemsom), dan geldt een andere maatstaf: je krijgt dan betaald op basis van de kosten die je al hebt gemaakt, het uitgevoerde werk en de winst die je over het hele werk zou hebben gemaakt. Leg bij een regieopdracht dus vooraf vast hoe de afrekening bij voortijdig stoppen eruitziet, dat scheelt discussie achteraf.